exnessでの出金方法はクレジットカードをご利用ください。概要は下表の通りです。
| 出金方法 | クレジット カード |
|---|---|
| 反映時間 | 1~14日 |
| 最低出金額 | 入金の最少額 |
| 最大出金額 | 入金の累計額 |
exness 出金のルール
exnessで出金する際のルールは以下の2つです。
- 出金手数料は無料
- 入金時に利用した決済、口座、通貨と同じ方法で出金する
exness クレジットカードでの出金方法
クレジットカードでの出金概要、並びに出金方法をご案内します。
クレジットカードの出金概要
クレジットカードでの出金概要は以下の通りです。
| クレジットカードの出金概要 | |
|---|---|
| 出金手数料 | 無料 |
| 対応通貨 | USD/JPY |
| 対応時間 | 24時間 |
| 反映速度 | 1~14営業日(最大30日) |
| 最低出金額 | 入金の最少額 |
| 最大出金額 | 入金の累計額まで 最大1万USD相当額 |
クレジットカードは利益分の出金が不可
クレジットカードでは利益分の出金ができません。
例えばクレジットカードで20万円入金し、取引で3万円の利益を得た後に合計23万円出金したい場合は、クレジットカードに20万円出金後、利益額の3万円はオンラインウォレットなど他の方法での出金となります。
クレジットカードの出金手順
まずは以下のボタンより、登録したメールアドレスとパスワードを入力してexnessパーソナルエリアへログインしてください。
パーソナルエリアへと移ると、右上に地球儀のマークが表示されます。その中から「日本語」を選択すると、ここから先は全て日本語で表示されます。
パーソナルエリアへ移動後、日本語表示にするためまず左上の三本線をタップします。
「English」を選択し、タップします。
「日本語」を選択しタップすると、ここから先は全て日本語で表示されます。
続いて「出金」を選択します。
クレジットカードで入金すると、出金ページ内の「保存された方法」にカード情報が保存されています。出金に使用するカードを選択してください。
「決済方法」「通貨」「振替元口座」を選択し、「金額」に出金額を入力後「続ける」をクリックします。
「決済方法」「通貨」「振替元口座」を選択し、「金額」に出金額を入力後「続ける」をタップします。
出金情報に誤りがないかを確認の上、「確定」をクリックします。
出金情報に誤りがないかを確認の上、「確定」をタップします。
クレジットカードで決済される前に、2段階認証でご自身のメールアドレスへ認証コードが送られます。指示に従って認証を行ってください。
出金のタイミングやカード会社によっては、着金するまでに一ヵ月ほどかかる場合もあります。
「お取引を処理中です」と表示されたら、出金は完了です。
exnessで出金できない/拒否される場合の原因と対処法
exnessで出金できない、または拒否される場合の原因は主に以下の7つです。
- 出金優先順位のルールに沿っていないリクエスト
- 利益分の出金をクレジットカードで申請
- 最低出金額/最大出金額の範囲外
- 出金先名義とexnessの登録情報が不一致
- 入金時に利用していない方法での出金リクエスト
- カードの有効期限切れや、決済サービス側のトラブル
- プロフィール認証をすべて完了させていない
それぞれの詳細な解説対処法を合わせてご案内します。
出金優先順位のルールに沿っていないリクエスト
exnessでは複数の方法で入金した場合、出金する際には優先順位に従って出金する必要があります。最優先されるのはクレジットカードでの出金、続いてその他の順番です。
優先順位に従わずに出金リクエストをした場合、出金できないのでご注意ください。
利益分の出金をクレジットカードで申請
取引で得た利益は、クレジット/デビットカードでは出金できないのでご注意ください。カードでの出金は入金累計額内の返金処理という形になります。利益分の出金は、他の出金方法をご利用ください。
最低出金額・最大出金額の範囲外
各出金方法の最低出金額・最大出金額は以下の通りです。この範囲外での出金は拒否されるのでご注意ください。
| 出金方法 | クレジット カード |
|---|---|
| 最低出金額 | 入金の最少額 |
| 最大出金額 | 入金の累計額 |
出金先名義とexnessの登録情報が不一致
exnessで登録した名義と同一名義で出金する必要があります。家族や他人名義はもちろん、法人名義での出金もできません。
また出金する際は2段階認証が必要となります。認証コードが正しく届かない場合は、exnessや各オンラインウォレット等で登録しているメールアドレスをご確認ください。
入金時に利用していない方法での出金リクエスト
exnessではマネーロンダリング防止のため、入金した時と同じ方法で出金する必要があります。複数の異なる入金方法で送金した場合、取引で得た利益分に関しては各入金方法ごとの入金額の割合に応じて、出金可能となります。
異なる入金方法で送金後、利益を得た場合の出金ルールについて分かりやすく例を挙げて整理しましょう。
まず以下の通りにクレジットカード及びオンラインウォレットで入金します。
- クレジットカード : 3万USD (全体の60%)
- オンラインウォレット : 2万USD (全体の40%)
- 入金合計 : 5万USD
その後取引で1万USDの利益を得ると、口座残高は6万USDになります。出金可能額の内訳は以下をご覧ください。
- クレジットカードへの出金
- 元本：3万USD
- 利益分：1万USD × 60% = 6,000 USD
- 合計：3万6,000 USD
- オンラインウォレットへの出金
- 元本：2万USD
- 利益分：1万USD × 40% = 4,000 USD
- 合計：2万4,000 USD
このルールにより各入金方法に対して公平に利益が配分され、同時にマネーロンダリング防止の要件も満たされる仕組みになっています。
\exnessの詳しい入金方法はこちらをチェック!/
カードの有効期限切れや、決済サービス側のトラブル
クレジット/デビットカードでの出金ができない場合は、カードの有効期限が切れていないかお確かめください。また決済サービス側でトラブルが発生している可能性もあるので、そちらもご確認ください。
プロフィール認証をすべて完了させていない
exnessでは本人確認であるプロフィール認証がすべて完了していない場合、出金はできません。出金前に完了させておく必要があります。
解決しない場合は日本語サポートへ
上記の出金できない原因に該当しない場合や、解決できない時はexness日本語サポートへお問い合わせください。日本語でのお問い合わせは「ライブチャット」「バーチャルアシスタント」「Eメール」の3つが用意されています。
日本語での問い合わせ方法の詳細は、以下の記事をご参照ください。
exness 出金に関するFAQ
- exnessの出金は手数料がかかりますか?
-
exnessでの出金は原則手数料無料です。ただしオンラインウォレット等、決済サービス側で手数料がかかることもあるので、各サービスにてご確認ください。
- 出金履歴は閲覧可能ですか?
-
はい、可能です。閲覧方法は以下の通りです。
まずは以下のボタンより、登録したメールアドレスとパスワードを入力してexnessパーソナルエリアへログインしてください。
パーソナルエリアへと移ると、右上に地球儀のマークが表示されます。その中から「日本語」を選択すると、ここから先は全て日本語で表示されます。
パーソナルエリアへ移動後、日本語表示にするためまず左上の三本線をタップします。
「English」を選択し、タップします。
「日本語」を選択しタップすると、ここから先は全て日本語で表示されます。
右側のメニュー一覧より「取引履歴」を選択します。
続いて「すべての取引タイプ」の中から「出金」をクリックすると、出金履歴を閲覧することができます。
続いて「フィルター」をタップします。
「出金」をタップすると、出金履歴を閲覧することができます。
- exnessは土日祝日も出金可能ですか?
-
はい、exnessでは土日祝日でも出金可能です。MT4・MT5口座からすぐに引き落としが行われ、24時間以内に出金処理が行われます。
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